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Nathalie le sait depuis toujours : quand elle sera grande, elle aidera les autres. Un idéal bien ficelé déjà pour une fille qui croit en ses idées et que ses amis qualifient désormais d’« éternelle optimiste » ! Un tantinet rêveuse, Nathalie garde les pieds sur terre. Elle puise son inspiration dans ses rencontres, de la plus anodine à la plus formelle. « J’ai croisé des personnes très intéressantes au cours de ma vie. En Equateur, j’ai appris à connaître une jeune enseignante qui, malgré la pauvreté, a continué ses études à distance, tout en assumant sa vie de famille et son travail. Elle va maintenant à l’Université le samedi. » Voilà une persévérance et une volonté à toutes épreuves qui ont conforté Nathalie dans ses choix. Son objectif : assumer un ‘travail social’.
Après sa rhétorique, Nathalie quitte sa terre natale pour se rendre en Colombie où elle fait la connaissance de Mariella, fort impliquée dans le tissu associatif et la promotion de la femme. « Cette rencontre m’a amenée à porter un intérêt particulier aux questions liées aux femmes et à la pauvreté lors de mes études d’assistante sociale. » Pleine de souvenirs en tête, Nathalie fait le chemin de retour en emportant dans sa valise une série de questionnements. Elle s’implique alors, pour des stages, dans le secteur de l’éducation permanente pour une association de quartier qui travaille avec des femmes. Sur son chemin, elle croise un CPAS. Elle y reste deux ans avant de repartir à l’aventure en Equateur comme volontaire dans un centre de promotion de l’enfant et de la femme. En 2007, il est temps de rentrer au pays. Nathalie se lance alors dans une formation universitaire en horaire décalé : la FOPES, master en politique économique et sociale. Elle s’engage en même temps pour la Mission Locale d’Anderlecht en tant que conseillère ISP.
Forte de toutes ces expériences, Nathalie apprend à connaître Flora au cours de lectures et de rencontres dans le milieu académique. Par sa formation à la FOPES, elle veille à conserver une prise de distance et un œil critique sur le monde qui l’entoure. « C’est une formation assez globale qui vise à donner des clés de lecture pour mieux comprendre la société dans laquelle nous vivons et essayer d’agir pour l’améliorer. » Et c’est avec la volonté d’approfondir encore son questionnement, de donner un sens au travail social de terrain que Nathalie arrive chez Flora. « J’étais sur le terrain avec les chercheurs d’emploi. Et le travail à Flora me permet désormais de développer ma compréhension et mes capacités d’analyse de la société. Ce n’est pas vraiment facile de prendre du recul quand on est plongé dans le métier. Pour donner du sens à ce que je fais, j’ai besoin de cette réflexion que je trouve à Flora. »
Pour son entrée chez Flora, Nathalie lance un nouveau projet en continuité de la recherche « A votre (titre)-service ! », mené en 2008-2009. L’objectif sera ici de déterminer les enjeux de la participation des employé-e-s du secteur du travail domestique dans la construction de relations et de conditions de travail durables. Avec comme soutien le modèle d’analyse du travail de Flora, le but sera de construire un outil méthodologique de participation, dans le contexte du travail domestique. Et ce en s’appuyant sur l’expérience des travailleurs-euses.
Si Nathalie a animé principalement des groupes de femmes, elle n’a cependant pas oublié son dernier groupe à la Mission Locale, composé d’hommes uniquement. « C’était un petit groupe de cinq personnes très disparates tant au niveau de leur confession, que de l’âge, du niveau d’études et de la maîtrise du français oral et écrit. J’ai été très surprise de la dynamique de groupe qui s’est créée dès le premier jour et de la manière dont ils ont participé aux animations proposées. Je m’attendais à plus de résistance mais ça a été très riche. »
D’ordinaire posée, Nathalie aime tout autant lire et se promener que danser, faire du vélo et sortir entre amis. A bientôt 30 ans, Nathalie se développe dans l’insertion socioprofessionnelle et le soutien aux publics discriminés. Et elle raconte avec plaisir les rencontres qu’elle a faites, qu’elle utilise comme moteur. Affaire à suivre.