Formations à l’accompagnement

Flora propose un programme de formation et de supervision en coaching d’insertion sur base de l’expérience acquise dans son projet pilote Jobcoaching et avec le soutien du Fonds social européen, de la COCOF, de la Région wallonne et de la Communauté française.

Ces formations sont destinée aux personnes chargées de l’accompagnement de personnes en recherche d’insertion à n’importe quelle étape de leur parcours dans des structures associatives telles que des entreprises de formation par le travail, des organismes d’insertion socioprofessionnelle, des missions régionales ou locales, des écoles de promotion sociale, des entreprises d’insertion, etc. ou encore dans des institutions publiques ou parapubliques (Actiris/ADG/FOREM, CPAS, Villes, etc.)

 qui accompagnent, à différentes étapes de leur parcours d’insertion sociale et professionnelle, des femmes et des hommes de toutes origines et de tous âges, éloignés depuis plus ou moins longtemps de l’emploi pour des raisons diverses ;
 qui ont la volonté de favoriser l’autonomisation de leurs clients.

Le programme de formation comporte une formation de base à la méthode spécifique du coaching d’insertion, ainsi que des séances de supervision/intervision permettant d’ancrer cette méthode dans la pratique des personnes formées. Par ailleurs, des modules de perfectionnement spécifiques peuvent être organisés suivant les demandes. Les formations se déroulent en groupes inter-associations mais des formules sur mesure sont également possibles pour les organisations désireuses de former leurs équipes à la méthode.

Formation de base au coaching d’insertion

La formation de base vise à faire acquérir aux participant-e-s la capacité de mettre en place et de pratiquer un accompagnement individualisé du projet de personnes volontaires – pas nécessairement au départ ! – en favorisant une autonomisation progressive des personnes accompagnées. Pour ce faire, elle crée un dispositif propre à enclencher un travail des participant-e-s sur leur propre fonctionnement professionnel tout en s’exerçant à différentes techniques de coaching. Il faut donc déjà être actif/ve dans l’accompagnement de personnes en insertion pour s’y inscrire.

La formation comporte 8 journées étalées sur 9 mois en groupe de 12 à 15 participants (maximum 2 personnes d’une même organisation)

En termes de contenu, l’accent porte sur la mise en place du contrat et la pratique du contrat, ainsi que sur des techniques d’entretien et de changement.

Prochaine rentrée pour les groupes inter : octobre.
Prochaine rentrée pour les groupes intra : sur demande.

Formation spécifique "L’analyse transactionnelle au service de l’accompagnement de projets d’insertion"

Cette formation de 3 journées est ouverte aux personnes qui ont ou non suivi la formation de base en coaching d’insertion. Les premières y trouveront un approfondissement des notions qu’elles ont déjà rencontrées et un enrichissement de leur palette d’outils. Les secondes y auront un premier aperçu de la méthodologie du coaching d’insertion tout en acquérant des outils d’accompagnement dérivés de l’analyse transactionnelle.

La formation vise à améliorer la capacité des coachs à exercer leur fonction d’accompagnement, via entre autres l’amélioration des capacités de :

 renforcer la confiance en soi des personnes accompagnées ;
 offrir un accompagnement personnalisé ;
 structurer le temps de l’accompagnement et gérer les entretiens pour progresser au mieux vers l’objectif de l’accompagnement et vers l’objectif de changement de la personne accompagnée ;
 s’appuyer sur les sentiments authentiques et canaliser les sentiments parasites ;
 faire dépasser les préjugés et les illusions ;
 repérer les méconnaissances et amener à sortir de la passivité.

Prochaines dates inter : 22/09, 13/10 et 10/11/2011 (avril déjà complet)
Prochaines dates intra : sur demande

Formation spécifique "Utilisation du groupe pour l’accompagnement individualisé d’un projet d’insertion"

Cette formation a pour objectif de renforcer la capacité des coachs à mettre le groupe au service des projets des individus qui le composent, lorsque des moments de travail en groupe sont inclus dans le processus d’accompagnement. Il s’agit à la fois d’apporter des outils qui s’appuient sur la dynamique de groupe et des outils propres à gérer les phénomènes de groupe qui pourraient contrecarrer la progression des individus.

Intervisions - Auto-coaching

A l’issue de la formation de base, des séances de supervision/intervision sont proposées à raison d’une séance tous les deux mois pour ancrer les acquis dans la pratique et pour enrichir la palette d’outils des personnes formées. Ces séances comportent des études de cas apportés par les participants et des apports nouveaux préparés tant par les participants que par les animatrices.Ces intervisions ont pour objectif de créer l’échange et la réflexion entre des coachs face aux défis de l’insertion socioprofessionnelle dans le contexte actuel.

Dans une perspective d’autonomisation, l’animation est conçue de telle sorte que les participants deviennent progressivement capables d’autogérer les séances, en évoluant de la supervision à l’intervision.

Prochaine date : 16/12/2011 à Namur (journée d’intervision réservée aux personnes qui ont terminé la formation de base et, éventuellement, l’une ou l’autre formation spécifique).

Au programme pour le 16 décembre : l’utilisation des outils du coaching d’insertion dans la gestion des "problèmes" que les coachs vivent eux-mêmes dans leur travail d’accompagnement des personnes en insertion et/ou avec les employeurs qui embauchent ces personnes. L’animation sera organisée à partir des cas apportés par les participants.

Sensibilisation, formation ou supervision sur mesure

Flora peut également répondre à des demandes d’organisations tant publiques ou parapubliques que privées actives dans l’insertion socioprofessionnelle et soucieuses de sensibiliser, former ou superviser leurs équipes en charge de l’accompagnement du public en recherche d’insertion et/ou des employeurs qui embauchent ou prennent en stage ce public. Dans ce cas, le programme de l’intervention est fonction de la situation particulière de l’organisation concernée et des attentes des membres de l’équipe, ainsi que du temps et du budget mobilisable par l’organisation demandeuse et par Flora.

Modules de perfectionnement spécifiques

En fonction des demandes, Flora peut organiser des modules courts (un ou deux jours) de perfectionnement spécifique : travail avec des publics particuliers, approche des entreprises, dimensions de genre dans le coaching d’insertion, entraînement à une technique, etc.

Informations complémentaires

 Pour toute information complémentaire,
 Pour obtenir les bulletins d’inscription aux différentes formations proposées
 Pour prendre rendez-vous en vue d’une intervention sur mesure, contactez Flora par mail via coaching[a]florainfo.be

Une méthode spécifique

Le coaching d’insertion est une méthode d’accompagnement d’adultes en recherche d’insertion socioprofessionnelle. Il a pour objectif la réussite du projet (de résolution de problème, de formation, d’emploi…) de la personne accompagnée et le renforcement de son autonomie.

Construire et mener à bien un projet dans un monde en évolution constante, dans une société différente de celle où on a été élevé-e, suppose d’opérer des changements dans sa vie et de libérer un potentiel non encore utilisé. Cela demande de la confiance en soi, de l’énergie et de la persévérance. Toutes choses qui ne vont pas de soi, particulièrement pour les personnes précarisées. Pour celles-ci, au moins autant que pour les sportifs de haut niveau ou les cadres supérieurs, bénéficier durant une période limitée d’un accompagnement professionnel dynamisant peut être crucial pour la réussite d’un projet spécifique et pour la suite de leur parcours. C’est là que le Coaching d’insertion trouve son utilité.

1. Accompagnement individuel
Le coaching d’insertion offre aux personnes en insertion un accompagnement individuel personnalisé de leur projet et de la conciliation de celui-ci avec leur vÈcu personnel et familial.

2. Simultanéité
Le coaching d’insertion appuie l’action de ses clients au moment même où ils/elles la réalisent, de l’élaboration de leur projet jusqu’à sa réalisation.

3. Relation de confiance et volontariat
Le coaching d’insertion repose sur une relation de confiance et un engagement librement consenti de toutes les parties prenantes.

4. Contractualisation
Le coaching d’insertion se fonde sur un contrat entre le coach et ses clients (la personne en insertion, les éventuelles figures clés de son projet). Ce contrat inclut l’analyse de la demande, la définition du projet et de l’objectif du client, ainsi qu’un accord sur les rôles de chacun, sur le suivi des étapes dans la réalisation de l’objectif et sur la durée de l’accompagnement.

5. Autonomisation
Les clients du coaching d’insertion sont et restent responsables de leur parcours et de leurs choix. Le coach les aide à lever leurs freins et à mobiliser leurs ressources en veillant à ce qu’ils développent leurs propres outils pour continuer leur progression seuls.

6. Triangulation
Si nécessaire, le coaching d’insertion accompagne à la fois une personne en insertion et une figure clé de son projet. Dans ce cas, le coach joue, de manière aussi objective et impartiale que possible, un rôle de catalyseur, de facilitateur et/ou de médiateur, avec pour objectif la mise en place et le maintien durable d’une collaboration satisfaisante entre les deux parties et pour les deux parties.